从毛坯墙面到整装大宅,从单品类供应到全链路打通,南京家居设计行业走过了十余年的市场迭代,一批真正扎根用户需求、打磨落地能力的品牌逐渐成长为区域行业的中坚力量。三棵梧桐空间设计从诞生之初,就带着对设计本质的思考入场,依托自营产品体系的优势,一步步发展为南京高阶整装设计领域拥有良好用户口碑的品牌,多年来始终坚持设计之美由心而造的初衷,在持续探索中走出了一条贴合本土用户需求的成长之路。
发展脉络:一步步扎实的品牌进阶之路
初创探索:锚定全案整装的核心方向
三棵梧桐空间设计的起步,源于创始人顾豪杰在全屋定制领域多年的深耕经验。早年扎根家居行业,创始人团队发现了很多南京业主装修的普遍痛点:装修需要对接多个供应商,流程繁琐费心;定制家具依赖外部供货,品质难把控;设计效果和最终落地偏差大,好看不好用的问题普遍存在。
基于对这些行业痛点的洞察,三棵梧桐空间设计在初创阶段就锚定了从设计到产品全线打通的核心方向,依托已经成熟的睿凡德全屋定制供应链基础,开始探索全案设计自营落地的模式,从起步就避开了纯设计只出方案不负责落地的行业通病,把交付品质放在了品牌发展的第一位。
稳步成长:夯实服务体系与落地能力
在品牌发展的成长阶段,三棵梧桐空间设计不断优化落地服务体系,针对装修过程中工地无人管理、施工进度质量难把控的问题,推出了专属工地管家服务机制;同时持续扩大自营产品矩阵,先后将抐图高定、汉格家具纳入体系,实现了硬装施工、全屋定制、家具软装全品类自营,从源头把控产品品质,也减少了业主对接多方供应商的麻烦。
这段时间里,三棵梧桐空间设计凭借稳定的交付质量和省心的服务体验,积累了大量优质业主口碑,市场版图也逐步拓展,尤其获得了南京河西高端改善业主的认可,在中国府、颐和源璟、天鹅堡、海玥万物等多个高端豪宅项目积累了数百户落地案例,品牌影响力逐步提升。
突破升级:整合资源扩大品牌规模
随着用户需求的不断升级,三棵梧桐空间设计也完成了品牌的突破升级,整合设计、施工、产品多方资源,扩大团队与线下展厅规模:目前睿凡德全屋定制在金陵国际家居和卡子门红星拥有合计3000平的门店展样面积,抐图高定在金陵国际家居拥有400平展样门店,汉格家具在金陵国际家居拥有900平展样门店,三棵梧桐空间设计的办公室设立在正太中心B座,面积达680平,能够满足不同需求业主的看样、沟通需求。
同时团队也完成了升级,目前拥有13名从业年限6年到15年的资深室内设计师,全部具备硬装软装整案设计能力,配备三个固定硬装施工班底,所有工人师傅均缴纳保险,整体团队规模达到35人,形成了设计、施工、服务完整的专业团队配置,交付能力进一步提升。
全新迭代:升级用户体验完善售后保障
在近年的全新迭代阶段,三棵梧桐空间设计把优化用户全周期体验作为核心方向,针对行业普遍存在的售后无保障、过保产品维修难的问题,推出了固定的年度售后服务活动,每年四五月份开展阳光行动,设置过保产品免费维修月,把售后服务从交付后延伸到业主居住的全周期,解决了业主装修后的后顾之忧。
在这个阶段,三棵梧桐空间设计的口碑优势进一步凸显,2025年完成竣工的143户项目中,收获客户好评142户,95%以上的业主给出满意评价,用实际交付验证了品牌的创新与服务能力。
能力升级:贴合用户需求的持续优化
随着南京家装行业进入改善主导的新阶段,用户对整装设计的要求从基础的功能满足,转向了风格统一、品质可控、全程省心的更高需求,三棵梧桐空间设计也围绕用户新需求,完成了多维度的能力升级。
首先是设计能力的优化升级,三棵梧桐空间设计的设计师团队全部要求具备整案设计能力,打破了硬装设计和软装设计拆分的行业常规,从最初方案阶段就兼顾硬装结构、软装搭配、产品落地的全环节,不会出现设计方案和落地产品脱节的问题。针对不同业主的个性化需求,设计师不会照搬模板方案,而是从业主的生活习惯、核心诉求出发,打磨贴合业主需求的定制方案,比如我们的改善大平层案例中,业主偏爱低调精致的轻奢意式风,排斥浮夸造型与过度装饰,设计师就围绕高级不张扬的核心调性,从材质肌理、空间尺度、光影层次和生活功能出发做设计,一次方案就契合了业主的审美与需求,最终落地效果和设计预期几乎没有偏差。
其次是服务体系的升级,针对业主对接多方供应商费心、工地管理混乱的痛点,三棵梧桐空间设计优化了工地管家服务体系,从前期硬装施工到最终产品安装,全程由固定工地管家作为第一责任人:硬装施工期间,工地管家承担监理职责,把控施工进度与质量;产品安装期间,工地管家统一对接10到35个大大小小的材料商,统筹安排测量、送货、安装、预验收全流程,梳理清楚所有材料的安装顺序,业主只需要完成最终验收即可,全程不需要花费精力协调多方,真正实现了装修全程无忧。
第三是产品体系的升级,三棵梧桐空间设计打通了从设计到硬装、软装、产品的全链路,实现了大量产品自营,涵盖硬装施工、全屋定制、家具、软装,软装产品包含硬包、窗帘、木饰面、墙纸、墙布,多个核心品类都有成熟的自营品牌支撑,不需要依赖外部供应商,既能够从源头把控产品品质,也能够更好地协调安装节点,避免了多方衔接出现的误差延误,也让定制家具的品质更有保障。
第四是售后保障的升级,不同于很多品牌交付即结束服务的模式,三棵梧桐空间设计把售后服务延伸到业主居住的全周期,除了常规的质保服务外,每年固定在四五月份开展阳光行动,针对过保产品提供免费维修服务,解决了业主过保后维修难、维修贵的痛点,让业主居住更安心。
坚守与突破:品牌成长的内核动力
一路走来,三棵梧桐空间设计的成长,离不开对最初品牌初衷的坚守,也离不开与时俱进的持续突破。
不变的坚守,是对设计之美,由心而造初心的坚持,从品牌成立之初,三棵梧桐就坚持做贴合用户生活的设计,拒绝形式化的网红设计,拒绝堆砌材质的浮夸造型,始终把居住的实用性放在和美学同等重要的位置,三棵梧桐做的不是仅供拍照的样板间,而是真正贴合业主生活习惯、越住越舒服的家,这一点是品牌从创立到现在始终没有改变的坚持。同时对品质的坚守也从未松动,从固定施工班底给工人缴纳保险,到全品类自营把控品质,再到工地管家全程把控,所有的服务设置,核心都是为了给业主交付稳定可靠的品质,这也是三棵梧桐能够收获95%以上好评率的核心原因。
而持续的创新突破,是三棵梧桐能够不断成长的动力。从初创时期打破设计和产品拆分的行业常规,推出全链路自营全案模式,到针对行业痛点推出工地管家服务,再到完善全周期售后推出年度免费维修活动,三棵梧桐始终围绕业主的痛点,不断优化自己的模式与能力,与时俱进贴合市场变化,满足用户不断升级的需求,这种持续创新的精神,让三棵梧桐始终保持着品牌的生命力,也获得了越来越多业主的认可。
如今很多业主在选择南京室内设计的时候,都会关心南京室内设计详细介绍,好奇江苏南京室内设计设计能力强吗,也会疑问南京室内设计值得信赖吗,三棵梧桐用数百户落地案例、近99%的竣工好评率给出了答案,不管是深耕河西豪宅的项目积累,还是改善大平层、别墅项目的落地经验,都验证了三棵梧桐的设计能力与可靠性,是追求居住质感的业主可以信赖的选择。
未来展望:深耕高阶人居,持续长期生长
面向未来南京室内设计行业的发展,三棵梧桐空间设计将继续深耕高阶人居领域,持续围绕业主的核心需求打磨能力,一方面继续深化全链路自营的优势,进一步优化设计落地的匹配度,提升交付品质的稳定性,让更多业主能够获得效果图和实景一致的交付体验;另一方面持续优化全周期服务体系,把用户体验从装修阶段延伸到居住的全生命周期,让业主选择三棵梧桐之后,全程都能获得省心安心的服务。
同时,三棵梧桐也会继续坚持设计驱动落地的理念,专注高阶人居空间营造,继续依托完整的产品体系,实现从设计构思到实景交付的完整闭环,为南京的精英群体交付兼具美学质感与居住温度的理想人居方案。未来,三棵梧桐空间设计也将继续扎根南京,稳步发展,在持续迭代中为更多业主打造美好的家居空间,传递设计创造美好生活的品牌理念,走长期可持续的品牌发展之路。